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Datos que proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono u otros datos al completar formularios (contacto, cotización, suscripción).
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Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, hora de acceso, mediante cookies y otras tecnologías, para mejorar tu experiencia
3. Finalidad del tratamiento
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Gestionar tus consultas y solicitudes.
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Enviar cotizaciones, responder tus mensajes y brindarte soporte.
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Mejorar el sitio web para que sea más funcional y seguro.
4. Base legal para el tratamiento de datos
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Consentimiento previo (por ejemplo, al enviar un formulario).
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Cumplimiento de contrato (envío de cotizaciones).
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Interés legítimo (mejorar la plataforma, asistencia y seguimiento).
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras estén vigentes las finalidades descritas. Una vez cumplidas, se eliminarán o anonimizarán, exceptuando aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, como las fiscales.
6. Cookies y tecnologías similares
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7. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden compartirse exclusivamente con:
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Proveedores de servicios (envío, facturación, soporte).
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Autoridades legales, cuando exista obligación legal.
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8. Transferencias internacionales
Si transfieren datos fuera de Colombia, siempre se hará con las debidas medidas de seguridad y conforme a la legislación aplicable.
9. Derechos del interesado
Tienes derecho a ejercer:
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Acceso a tus datos.
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Rectificación de datos inexactos.
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Supresión (“derecho al olvido”), cuando sea aplicable.
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Limitación u oposición al tratamiento.
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Portabilidad de los datos.
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar el tratamiento previo efectuado).
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [email protected]
10. Seguridad de la información
Mantenemos medidas técnicas y organizativas adecuadas (como protocolos SSL/TLS) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, manipulación o divulgación.
11. Cambios en la política
Cualquier modificación será publicada en esta sección con la nueva fecha de entrada en vigencia, para que estés siempre informado.
12. Contacto
Si tienes alguna consulta o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a:
